关于如何选择保险代理人
1、 品行 诚实守信是保险代理人所应具备的最起码品德操守。买调查显示,很多保险的投诉与纠纷、问题环节大都是由于中间代理人不诚信、夸大产品利益、误导客户所造成的。 2、 专业知识 训练有素的代理人能够言简意赅的摆实事、讲道理,把相关产品的利益、规则展示在客户面前,依照客户的家庭、收入、年龄、理财偏好等给出,一系列的评估与设计,最后交出完美的投保建议,这些是没有专业知识的代理人所力不能及的。 3、 能够倾听 优秀的保险代理人会讲但更知道听,懂得倾听客户内心的声音,体恤客户的情绪。通过对方的言语中找到客户关心的内容,有助于对客户的了解,增加产品设计的有效性。 4、 服务能力 优秀的代理人懂得如何让服务增值,在节日里送上问候,在力所能及的范围里帮你解决生活中的一些困难。他还会提醒您每年保单的体检,分析不足与差距,用邮件告诉你公司推出的新产品、新服务。 5、 资质水平 保险代理资格证书只是一道很低的门槛,随着金融产品的丰富、以及行业的发展,代理人学习的领域也相应拓展。代表的专业资质诸如:LOMA(国际寿险管理师)LIMRA(国际寿险行销协会)IQA(国际服务品质奖)RFC(注册财务策划师)CFP(注册金融策划师)IFP等等。 6、 仪容气质 你会向一个拎着超市塑料包装袋向您推销保险的代理买保险吗,虽说样子是爹妈给的不能改变,但是良好的仪容仪表、稳重大方的举止是每个人都可以做到的。 7、 代理人的工作定位 选择一个可以长期稳定从事保险工作的代理人会省去我的很多麻烦,买保险时除了关心买的产品,侧面也了解代理人对自己工作的热情、对自己公司的态度,以及个人未来的发展规划。 8、 年龄及学历 之所以把年龄、学历放在后面,是因为这仅仅有可能会成为选择代理人的因素之一。但在选择时应因人而异:年纪大的代理人生活经验丰富、和善可亲;年青代理人热情有冲劲,对新知识接受能力强。
保险小常识:
意外伤害保险和普通寿险之间的区别: 意外险与普通寿险区别:意外险针对的是意外事故造成的人身伤害。与健康险区别:意外险重视外部原因导致的身体伤害,健康险侧重身体健康变化导致的疾病。
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