2014年03月05日 北京商报

互联网大军压境，来势汹汹。日前，中国保险行业协会(以下简称“中保协”)发布的行业首个《互联网保险行业发展报告》显示，2011-2013年，互联网保险保费逆袭增长至291亿元。

　　中保协相关负责人介绍，三年内经营互联网保险业务的公司从28家上升到60家，年均增长达46%；保费从32亿元增长到291亿元，三年间增幅总体达到810%，年均增长率达202%；投保客户人数从816万人增长到5437万人，增幅达566%。

　　面对互联网保险如此大规模的增长，保监会主席项俊波表示，互联网保险的发展将对整个保险行业带来深远的影响和变革，并将改写保险原有格局。

　　对此，泰康人寿创新事业部副总经理丁俊峰在发布会上表示，互联网从两方面给险企的经营模式带来变革。一方面，原来险企信奉的渠道为王、组织发展不再是天条，以客户为中心成为主旋律；另一方面，营销推动从激励团队、渠道变为吸引客户。产品设计从销售渠道愿意卖变为客户愿意买，服务体系、运营体系从支持销售渠道转为留住客户。

　　丁俊峰表示，从发展趋势来看，未来互联网将成为保险公司积累客户、经营客户的重要渠道，互联网与保险行业结合将给传统保险业注入活力，费率市场化将给网销产品创新带来更多空间。

　　互联网保险发展方兴未艾，逐渐成为人们购买保险产品的一种时尚方式。对此，全国政协委员、保监会原副主席李克穆表示，网络保险是一项创新，将会成为一个新的增长点。对于互联网保险牌照未来是否继续放开问题，李克穆认为，实际上其他保险公司也有相应的网络保险产品，但完全做线上网络保险产品只有这一家，作为试点，未来会逐步放开。

　　值得一提的是，从去年至今，险企相继推出的各种另类保险先后上市，每次引来的噱头大过创新。日前，在保监会召开的全国财产保险监管工作会议上，保监部门将以最大的宽容度来对待险企创新，鼓励宽容市场创新。监管部门要以最大的宽容度来对待保险公司的创新和创新带来的问题。充分发挥保险公司是创新主体的作用，积极鼓励并大力支持市场创新。

　　北京商报记者 陈婷婷